据泰安装修公司了解,近日市民弭先生反映称,春节之前,一家电器的维修人员到家中维修洗衣机后,未将洗衣机固定好,导致使用十分不便。经督办员询问后,5日下午,维修人员前往弭先生家中对洗衣机进行了固定,目前洗衣机可以正常使用。
5日上午,督办员与弭先生取得联系。弭先生称2015年他购置了某品牌的滚筒洗衣机,春节之前,弭先生和家人看到洗衣机下面漏水,怀疑洗衣机出现了故障。保修单上的维保日期是四年,一看还在保修期内,弭先生就给电器售后拨打电话请求前来维修。“维修师傅来了之后作了检查,说是洗衣机没有问题。但是维修师傅没有将洗衣机固定好,这导致使用起来十分不便。”弭先生告诉督办员。
据弭先生介绍,由于洗衣机没有固定好,当使用洗衣机开始甩洗衣物时,洗衣机不停地转动,必须要有人使劲摁着洗衣机才可以进行使用,十分不方便。“从年前维修师傅来了之后,整个春节期间我们都很少使用洗衣机,太不方便了。”弭先生称。
针对此事,督办员致电该电器售后维修中心进行了咨询。工作人员称已经了解了该情况,将会尽快安排工作人员前往弭先生家中为其服务。
当日16时许,督办员致电弭先生,弭先生告诉督办员,上午有工作人员提前联系他,下午就来到他家中将洗衣机固定好了。
洗衣机维修后未固定好不便使用,天呢,泰安装修公司小编还是第一次听说呢,你们呢?