在小区6号居民楼的楼下,见到了愁眉苦脸的李女士,一见面李女士就诉起了苦。“交电梯费每户是1700元,停车位是2000元,修理下水道管是1500元,物业费每年都是1000多。”
每个月这杂七杂八的费用一年算下来也的确不是小数。而且,李女士说,除了定期缴纳的电梯费以外,自己楼栋的电梯总是出毛病,每次维修物业都要业主摊钱、买单。对于这块不定期的额外支出,也让大伙儿对新来的这家物业公司很不满意。
李女士说:“现在就是想让你们采访采访他们,公共维修基金都去哪了。”
据泰安装修网了解,李女士所居住的小区的6号楼,是原来泰安索道公司的家属楼,其物业也由索道公司分管。随着该楼居住年限的增长,索道公司的很多老住户搬家的搬家,出租的出租。为了便于管理,2013年5月,索道公司把该楼交给了现在的物业管理公司进行管理。最近,由于这栋楼的一部老旧电梯因质量问题被质监局封停使用,物业公司便向每户收取1700多元的费用准备更换新的电梯,而这一举动让很多住户跟物业闹起了意见。
李女士所说的维修基金,就是咱们常说的“公共维修基金”,是业主为了本物业区域内公共部位和共用设施、设备的维修养护事项而缴纳的一定标准的款项。如今让住户们不解的是,电梯作为该楼的公共设施,为什么不能用维修基金来更换呢?
住户们的维修基金去哪了?更换电梯的费用到底该不该交?带着这些疑问,李女士来到该楼所属的物业管理公司咨询情况。
物业管理公司工作人员说:“我们物业公司一进入的时候,索道公司就跟我们说过,这个地方已经没有维修基金了,有部电梯前几年坏过,已经动用了一次维修基金,确实是没有维修基金了。”
既然维修基金已经用完了,那么物业公司收取的电梯更换费用价格是否合理?存不存在乱收费的问题呢?
物业工作人员说:“电梯停用以后我们只能跟业主协商,当时也都有业主的签字,业主要求更换电梯。更换电梯是按照程序走的,更换电梯的品牌也都跟业主说了,也都有业主签字。”
在电梯停用以后,对于坏掉的电梯到底是更换还是大修,物业工作人员也征求了业主们的意见。在物业办公室也看到了经业主们同意更换电梯的签字说明,以及由业主自行选择的电梯品牌。而业主们交纳的1700多元的电梯更换费,就是物业工作人员根据业主们所选电梯的报价,核算出的每户业主应该交纳的费用。
物业公司的工作人员称,这次针对更换电梯所收取的费用是严格遵照公开透明的原则进行的。泰安装修网也了解到,按照相关规定,按谁受益谁出钱的原则,当房屋的维修基金用完后,再需要维修或更换时,需由受益方也就是业主来共同承担。所以不存在乱收费一说。(摘自泰安民生网)