据泰安装修网了解,家住徐家楼街道办事处的居民李先生13日反映称自己家的房屋自从2016年年底交房后就发现西侧墙体与地面不垂直,造成无法安装卧室门,向小区物业反映未果,希望相关部门能够帮助他调查处理,尽快为其提供方案修复墙体。经过督办员联络,房屋所属开发商已经联络李先生,并称尽快与其探讨解决方案。
15日上午,督办员来到李先生所在的徐家楼街道办事处如意家园看到,李先生家的主卧室门西侧墙体与地面不垂直,经过测量发现向南偏4厘米,门框两边的墙面不平行。“之前看到墙面有点歪没注意,后来装修的人来看说没法安装卧室门。”李先生说起自己家的墙面叹了口气。据了解,这套房子是李先生买了想给儿子结婚用的,马上就到结婚的日子了,房子却迟迟不能装修,这可急坏了一家人。在李先生多方打探无法解决的情况下,不得已拨通了12345民生服务热线,希望能够尽快解决这一问题。谈起自己的房子,李先生大倒苦水:“我们家的房子是2016年10月31日交房的,11月2号装修的时候才发现家里的墙出现了这种情况,以前问过物业,物业说给处理,但是到现在了都没有处理。”
开发商:尽快与房主探讨解决方案
督办员联络所属物业公司鲁欣物业了解到,该小区由丰源房地产开发有限公司开发。督办员随后又咨询律师,得知像李先生这样的情况说明新房子有质量问题,当事人可以找开发商要求采取补救措施,如果补救不了,则可以要求退房,并赔偿装修等相关损失。对于墙体是否是歪的,可以找当地建设机关质量检测部门进行技术鉴定,取得第一手资料,然后再找开发商追诉。协商不成的,除可以通过建设机关调解处理外,还可以通过法院诉讼解决。
据泰安装修网了解,多方联络后,开发商已经联络李先生尽快与其探讨解决方案。开发商称房屋质量没有问题,维修可以用石膏找平,具体的方案要同李先生协商确定。针对这样的结果,李先生表示满意并且希望早日解决这个问题。